よくお問い合せいただくご質問の一覧
よくお問い合せのある内容を選んで掲載しました。
お手数ですが、お電話の前にお確かめください。
Ｑ1：営業時間を教えてください。
■配達についてのご連絡 AM5:00〜PM8:00
■お留守止めのご連絡は AM6:00〜PM7:00
■日曜・祝日は AM11:00までは当店、 AM11:00〜PM6:00まで休日センターへの転送電話 と、なっております。
尚、お留守などのご連絡を、当ホームページに備え付けのフォームから戴きます場合も ご連絡の処理につきましてはこの営業時間に準じます。 時間外の急なご連絡は、翌日のお留守止めに反映できかねます。 ご了承ください。
Ｑ2：集金時期はいつ頃ですか？
毎月２５日〜翌月１０日頃までとなっています。 但し年末や月が２８日などの場合、早期に集金を開始する場合がございます。
Ｑ3：集金日や集金時刻を指定できますか？
ご連絡いただければできるだけ対応させていただきます。
Ｑ4：留守がちで集金人に会えません・・・
ＡＳＡ池田では銀行・郵便局・クレジットカードなどの各種自動引落しを ご用意しています。ご指定日がありましたらご連絡ください。
Ｑ5：留守の連絡はいつまでにすればよいですか？
ご予定がお決まりになりましたらお早めにご連絡ください。 平日は前日の１９時まで日曜・祝日は１１時までが受付時間です。 お電話・ＦＡＸ・当ホームページから受け付けさせていただきます。
Ｑ6：留守中の新聞が欲しいのですが・・・
お留守中の新聞をお取り置きにすることができます。 事前にお留守のご連絡時にお申し付けください。 お届けは通常配達便とは別便でのお届けになります。
Ｑ7：うちのポストは雨が染み込むのですが・・・
ＡＳＡ特製ビニールポストをご用意しております。お申し付けください。
Ｑ8：毎月の朝日新聞のカレンダーはいつ入りますか？
毎月最終月曜日にチラシとして折り込まれます。
Ｑ9：新聞が入っていないのですが・・・
ご迷惑をおかけしております。ご連絡ください、お届けいたします。 配達は、朝刊は６時まで・夕刊は１８時までに完了するよう心掛けております。 但し、天候、事件事故発生などによる新聞の遅着、また、新聞の厚みなどにより 配達時刻が変動する場合がございます。あらかじめご了承ください。
Ｑ10：試しに読んでみたいのですが・・・
当ＡＳＡ取り扱い紙のお見本をお届けいたします。 お電話・ＦＡＸ・当ホームページからお申し込みできます。
Ｑ11：入らない広告があるのですが・・・・
申し訳ございません チラシ・広告の配布は、各スポンサーから地域指定が有り、効果的な宣伝活動の為、枚数・地域指定がなされております。 よって、不本意ながら お客様のお住まいの地域に十分な枚数がお届けできないこともあり、 販売店は基本的にこの指定を遵守する義務がございます。 何とぞご理解の程、よろしくお願い申し上げます。
Ｑ12：朝日新聞社主催のチケットが欲しいのですが・・・
特典満載の「朝日友の会」へのご入会をお勧めしております。 遊園地・美術展の優待が受けられます。お問い合わせください。 また、朝日新聞社主催の催しものでも販売店がチケット購入となっております。 予算の都合上、限りがございますのでご了承ください。
Ｑ13：ＡＳＡ池田独自のサービスはなにがありますか？
当店独自の「かわら版」を発行しお客様へのお知らせをしています。 イベント、プレゼント企画、夕刊プレゼント企画などがございます。 池田市内のASA読者特典付きお店の紹介、公共施設の割引特典。 又、ホームページ上でも読者様向けの特典を随時企画してまいります。
お問い合わせは通常営業時間内にお願いいたします。また、帰省シーズンなどのお留守止めもご予定がお決まり次第お早めにご連絡くださいますようお願いします。